【口コミ調査】ハナユメが最悪と言われる理由｜後悔しないための対策を徹底解説

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本記事ではHanayume（ハナユメ）が「最悪」と言われる理由と利用者のリアルな口コミを徹底調査し、後悔しないための対策をわかりやすく解説します。

さらに、式場探しで最大6万円の電子マネーがもらえるキャンペーンについてもご紹介。
結婚式場選びで後悔しないために、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。

ハナユメは最悪？｜そもそもハナユメとは

Hanayume（ハナユメ）とは、オンラインで結婚式場の検索や予約ができるサービスです。

結婚式場、ゲストハウスなどの会場を条件から検索でき、プランナーへの相談、体験会の手配、挙式の予約までをワンストップで提供しています。

ハナユメ相談サポートでは、次のような対応をしてくれます。

・結婚式の準備やマナーの説明
・予算相談や節約ポイントのレクチャー
・結婚式イメージの具体化
・希望に沿った結婚式場の提案
・見学予約などの代行
・挙式空き日の確認
・見学後の見積もり相談
・前撮りや指輪、二次会に関する相談

CMでも話題の「ハナユメ割」とは？

ハナユメ割とは、Hanayume（ハナユメ）が提供する結婚式費用の割引制度のことです。

結婚式の日取りを半年以内にすることで、同じ挙式内容・披露宴内容でも結婚式場によっては100万円以上おトクになることも*ある限定割引が特徴です。

※一部半年以内でなくてもハナユメ割が適用される会場もあります。
※式場・日時・人数によっては、割引額が100万円より下回る場合もあります。

電子マネーがもらえるキャンペーンを実施中

キャンペーン詳細

※ハナユメ公式サイトより引用

ハナユメが最悪と言われる理由とは？

ここからはハナユメが「最悪」といわれる理由について解説しましょう。

「ハナユメ 最悪」と検索する人が多いから

知名度・人気ともに高いハナユメですが、ネット検索で「ハナユメ 最悪」と表示されることがあります。

これは実際にハナユメが最悪というわけではなく、検索エンジンで「ハナユメ 最悪」がよく検索されるためです。

ハナユメは、テレビCMなどで認知度が上がった際に「ハナユメって本当に信頼できるのか？」と心配し、「最悪」「悪い口コミ」などネガティブな情報を探す人が増えました。

Googleでは、よく検索される言葉が検索候補に表示されやすく、「最悪」という関連キーワードを見たユーザーがまたクリックして調べるということがよく起こります。

その結果、「ハナユメ 最悪」というキーワードが検索候補に表示されるようになったのです。

ただし、実際にはハナユメは結婚式サイトランキング第1位*を獲得しており、ユーザー満足度も非常に高い信頼できるサービスです。したがって、「ハナユメ 最悪」と表示されていても、実際のサービスが悪いわけではありません。

※2024年オリコン顧客満足度調査の結婚式場相談カウンター部門で総合第１位

ハナユメは本当に最悪？良い口コミ・悪い口コミ

ハナユメの悪い口コミには、以下のとおり。

キャンペーン特典がもらえない

ハナユメのキャンペーンで特典をGETしている人は多い一方で、エントリー受付開始から特典受け取り開始まで3ヶ月程空くので「もらい忘れ」には注意が必要です。

やってもうた😱
2月に申し込んだハナユメの特典の受け取りが7月末までで完全に忘れてたよね…😇
他にもいるんだろうなーもらい忘れ😇
額が大きかっただけにショックです🤯 pic.twitter.com/63XdkFEH7q

— ゆっこ☺︎1人目妊活 (@nyamo_xxx) August 25, 2022

式場の数が少ない

ハナユメで紹介している式場数は、全国展開しているゼクシィなどの大手仲介業者と比べると少なく、対応しているエリアにも限りがあります。

ただ、ハナユメの強みは大手にはない結婚式自体の大幅な割引です。

まずは、Hanayume公式サイトでエリア検索し、希望の結婚式場があるか確認してみましょう。

▶全国のブライダルフェア会場一覧 はこちら

初めまして😊✨
ハナユメデスク使いましたよー！4年ほど前ですが😅
結論、おすすめです☝️✨️
ですがハナユメは式場の数もデスクの数も少ないので、行きたい式場が載っていればラッキーって感じですね💦
私が使った時は、接客も丁寧で式場予約もしてくれるし、式場のデメリットも聞けて良かったです⬇️

— ゆず@アニ嫁｜アニヴェルセルブログ (@disney_setuyaku) August 25, 2023

ハナユメはLINEで相談乗ってくれるし返信早いしwebサイトの作りも良くてゲスト人数入れるとその金額で自動計算されて表示されるし見やすいのに提携してる式場が少ないのが勿体ないな。確実にハナユメで選びたかったけどゼクシィに行くしかなさそう。カウンター行かなきゃいけないのが面倒。

— SARASA🦋 (@sarasa_model_) October 5, 2021

ハナユメ割で安くならなかった

ハナユメを利用しても、式場によってはハナユメ割の適用外という場合もあります。ハナユメ割が使えるか、見積もり額などは相談カウンターを利用するとより効率的に情報収集できます。

いっぱいありがとうございます！今日ハナユメ経由で申し込みしたレストランウエディングの見積りもらいに行きましたがハナユメ割全然ここは適用されてませんでした😭😭残念すぎます。。ゼロ婚はこちらも無さそうなので得ナビがいいかもしれないですね！

— mog (@_gdgdgdgd) April 28, 2018

ハナユメは本当に最悪？良い口コミ

悪い口コミと対照的に、ハナユメには良い口コミもあります。

ハナユメ割で式費用が抑えられた！

ちなみに結婚式はハナユメ割で決めたけど、本当に式費用100万以上安くなった(ちゃんと割引前の見積もりも出して貰って確認済)。決めてから式日まで短かったとか妊娠してるからっていうのもあるけど、ハナユメってほんと何者なの…。

— あすか (@alice525ssg) October 11, 2018

めっちゃ分かります〜〜！😭お気持ちでいただくご祝儀をすごく当てにした金額だなと昔から思ってました💦
もしお時間があったら別の相談所に相談してみるものいいかなと思います✨私は去年ハナユメを利用しましたが、提携している式場を何箇所か紹介してもらい30万ほど割引していただけました✨

— りた (@rita_krack) July 24, 2020

ハナユメのzoom相談完了。58万円割引とかあって原価どんなや。割引率が異常すぎて怖い。

— かりん (@pandaco_panda3) July 9, 2022

式場探しキャンペーンで電子マネーをもらえた！

ハナユメさんから式場見学の特典で3万円ほどの電子マネーもらえた〜！🙌💗嬉しい！！何に使おうかな🥰

— shi (@1020shShi) January 6, 2023

そうだハナユメで貰える電子マネー38000円分なんに使うかずっと悩んでたけど
BRUNOのホットサンドメーカーとグローバルの包丁買おう

— ハル (@myselfmikimini) August 4, 2020

相談デスクのスタッフの対応が手厚い

式場決めるのにハナユメさんにめちゃくちゃお世話になってる。相談時期と見学時期が開いてしまって特典は貰えないし、ブライダルフェアによくあるドレス試着模擬挙式なんかはなんもない普通の式場見学だけしか取ってもらってないけど、鬼ほど相談に乗ってくれる。

— Mi💍プレ花嫁🔥激ゆるダイエッター (@mokuseineko) April 25, 2023

ハナユメで後悔しないために｜キャンペーンの注意点

ハナユメの式場探しキャンペーンを利用する際には、いくつかの注意点があります。

これらを事前に把握しておくことで、トラブルを回避し、最大限にメリットを享受することができます。

①エントリーしないと特典がもらえない

式場見学＆アンケート回答をしてもキャンペーンにエントリーしないと特典はもらえません。

式場見学する際には、必ずHanayumeからエントリーしましょう！

②期限内にアンケート回答しないと特典がもらえない

式場見学をしても、期限内にアンケートに回答しないと特典は無効になります。

回答期限を確認して、期限内にアンケートに回答するようにしましょう。

③1人もしくはパートナー以外（友人・親）と式場見学は対象外

見学やフェアの参加は、新郎・新婦2人で参加が必須です。

1人・友人や家族と参加した場合はキャンペーンの対象外となります。

④オンラインの式場見学は対象外

見学予約対象式場との遠隔での打ち合わせや、式場開催のオンラインフェアへの参加については「式場見学」には含まれず、キャンペーンの対象外となります。

⑤リゾート挙式の見学は対象外

リゾート婚(国内・海外)会場、フォトウエディング、ビュッフェスタイルや会費制の1.5次会・2次会は、特典の対象外となります。

⑥電子マネーの受け取り期間に注意

電子マネーは、受け取り期間内にハナユメのマイページから受け取れます。

期間を過ぎるとせっかくGETした電子マネーを受け取れなくなるので、忘れないように気をつけましょう！

⑦特典を受け取る前にハナユメから退会すると特典は無効

式場探しキャンペーンの特典はハナユメのマイページ上で受け取れます。もし、受け取り前にハナユメから退会してしまうと受け取れないため注意しましょう。

ハナユメは最悪？｜Q&A

ハナユメやキャンペーンに関するよくある質問をご紹介します。

Q．ハナユメのキャンペーン特典はどこから受け取れますか？

式場探しキャンペーンの特典はハナユメのマイページ上で受け取れます。受け取り前にハナユメから退会してしまうと受け取れないため注意しましょう。

Q．ハナユメ割と式場探しキャンペーンは併用できますか？

式場探しキャンペーンで数万円分の電子マネーギフトをもらいつつ、ハナユメ割で結婚式の見積もりから割引をしてもらうことも可能です。

ハナユメ割は特にエントリーの必要はありません。ハナユメから式場見学予約をすればOK。

Q．ハナユメの相談デスクは利用必須ですか？

ハナユメの相談デスクは利用しなくても特典は受け取れます。

ただ相談カウンターから見学予約をすると、プラスで5,000円の電子マネー*が受け取れるので、デスク利用がおすすめです。（LINEからの予約はギフト対象外）

*特典の内容は変更する可能性があります。最新情報はハナユメの公式サイトからご確認ください。

ハナユメがおすすめな人

ハナユメは、以下のような人に特におすすめです。自分の状況に合った利用方法を見つけて、効率よく結婚式の準備を進めましょう。

 1年以内に挙式予定の人

ハナユメでは、結婚式の日取りを1年以内に設定することで、通常よりも大きな割引を受けることができます。短期間での準備を希望するカップルに最適です。

 お得なキャンペーンを利用したい人

ハナユメでは、さまざまなキャンペーンが提供されています。お得なキャンペーンを活用して、コストを抑えたい人におすすめです。

 プロに相談しながら挙式準備を進めたい人

プロのアドバイザーと相談しながら結婚式の準備を進めたい人には、ハナユメの相談デスクが役立ちます。安心して準備を進めるためのサポートが受けられます。

ハナユメは最悪？〜まとめ〜

本記事では、ハナユメが最悪と言われる理由と後悔しないために知っておくべきポイントについてご紹介しました。

内容は以下の通り。

ハナユメは、その知名度の高さゆえにネガティブな検索候補が表示されることもありますが、実際には満足度の高いサービスです。

割引や式場探しのキャンペーンを利用すると、かなり挙式費用を節約できるのでぜひチェックしてみてくださいね！