【2023年最新】楽天モバイルの評判は最悪？実際に2年間使ってみた正直レビュー

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格安SIMの中でも、料金の安さと楽天サービスとの連携で注目を集める楽天モバイル。

「スマホ代を安くしたいけど、データは沢山使いたい！」という人には嬉しいプラン内容ですが、ネットの口コミでは「電波が悪い」「楽天モバイル最悪」といったネガティブな声も多く、乗り換えを迷う人もいるのではないでしょうか？

今回は、ドコモ→ahamo→【楽天モバイル】と大手キャリアから格安SIMに乗り換えてきた私が、楽天モバイルを実際に2年間使用してみた感想をメリット・デメリットを踏まえてお話します！

楽天モバイルへの乗り換えを検討中の人はぜひ参考にしてみてくださいね！

楽天モバイルとは？

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは１つだけで、その月に使ったデータ利用量に応じて、月額料金が変動します。

通話やSMSを利用すれば別途料金がかかるので、実際にはデータ利用料金＋通話・SMS料金が支払合計額となります。

テザリングが無料

楽天モバイルは、無料でテザリングが可能です。外出先でも、スマホを介してパソコンやゲーム機などをインターネットに接続できます。

通話・メッセージ機能『Rakuten Linkアプリ』

楽天モバイルには、Rakuten Linkアプリという無料の通話・メッセージアプリがあります。Rakuten Link同士の通話とメッセージ送受信は無料で行うことができます。（Android 版／iOS 版共通）

他の格安SIMにはない無料通話・メッセージ機能は楽天モバイル最大の特長です。

相手がRakuten Link以外の場合はどうなる？

Rakuten Link以外のユーザーにも無料で電話やメッセージを送ることができます。ただし、Rakuten Link同士ではない場合は、AndroidかiOSかによって利用料金や利用できる機能が異なります。

 〈通話料金〉

〈SMS料金〉

楽天ポイントが貯まる＆使える

楽天モバイルは、楽天ポイントの還元率がUPしたり、楽天ポイントをスマホ代の支払いに使えたりする点が、楽天会員には嬉しいポイントです。

楽天ポイントの還元率UP

楽天モバイルを契約すると、楽天市場での買い物で付与されるポイントが倍増します。楽天モバイルの会員ランクによって還元率は変わりますが、最大＋3倍の増加です。

※ダイヤモンド会員とは…過去6ヶ月で4,000ポイント以上、かつ30回以上ポイントを獲得、かつ楽天カードを保有している人のこと。

スマホ代の支払いに楽天ポイントが使える

楽天モバイルは、毎月のスマホ代の支払いに貯まった楽天ポイントが使えます。
（※クレジットカード払いのときに限ります）

楽天モバイルの口コミは本当？

ここまで楽天モバイルの特長に触れてきましたが、ネットで調べると「通信速度が遅い」「通話が途切れる」といった悪い口コミも多く、「実際どうなの？」と不安になりますよね…。

楽天モバイル
安いけど屋内だと全然繋がらない

— ﾐｼｼｯﾋﾟﾘﾊﾞｰ (@River50105869) August 25, 2022

楽天モバイルのLINKという無料通話アプリ同士で電話したら音声酷すぎ。ブツブツ切れまくるんですね。
LINKで普通の電話に掛けても無料だからLINKで出ないで標準の電話アプリで会話するのが良さそうです。

— いいづか☮️4Ukraine (@Tiiduka) July 10, 2023

楽天モバイルの通信速度は遅い？

通信速度は速い

2年間使ってみた所感としては、楽天モバイルの通信速度は速いです！

操作性も問題なくサクサク動くし、通勤中に電車でAmazonプライムやYouTubeをよく見てましたが、固まることもなく普通に見れました。

私のスマホで通信速度を測定してみたところ、結果は以下の通り！

（▼2023年7月時点）

ビルや地下だと繋がりづらかったが、改善されつつある

電波が繋がるところでは、通信速度に満足していますが、高層ビルや地下だと正直繋がりづらいこともありました。

大手キャリアは、このプラチナバンドを使っているため繋がりやすいのです。

私が住んでいる地域は、かなり田舎で地下鉄も高層ビルもなく、もともと繋がってたのでまだ変化を実感していないですが、、、繋がりやすさを実感しているユーザーは多いようです。

https://twitter.com/Sugurupapa21/status/1675119446514614274

楽天モバイル地下でも繋がるようになってる！

— すずき (@T_Suzuki1988) July 9, 2023

Rakuten Linkの音声品質は悪い？

電話する分には支障ないレベル

Rakuten Linkで通話しても全然聞き取れますし、途切れたことは2年間一度もありません。ただ、音質がすごく良いかと言われると普通かなぁと感じます。

ちなみに、Rakuten Linkではない普通の通話については、オプションサービスに申し込めば15分間の国内通話・SMS送受信が何度でもできるようです。

※2023年7月時点で「15分（標準）通話かけ放題」オプション」のキャンペーン期間は2023年7月〜未定となっています。

楽天モバイルの総合評価

私は、docomoのときと比べるとスマホ代4,000円は抑えれたし、契約前に心配してた通信速度と音声品質も今のところ問題ないので、満足しています。

楽天モバイルはどんな人におすすめ？

楽天モバイルがおすすめな人は以下のような人です！

①楽天経済圏の人

普段、楽天市場で買い物したり、楽天Pay・楽天カードを使う人は、楽天モバイルに契約するとポイント還元率がUPして貯まりやすくなります。加えて、貯まったポイントをスマホ代に使えば、実質のスマホ代はかなり安くできます。

②通信費をとにかく抑えたい人

2,980円/月（税込3,278円）でデータ無制限はやはり安いですよね。通話料金無料のRakuten Linkも他にはないサービスで、通信費をとにかく抑えたい人にはおすすめです。

③データを気にせず、使いたい人

2023年7月からは、楽天回線・パートナー回線どちらでもデータ無制限で使えるようになったので、データ容量を気にせず使えます。また、テザリングが無料でできるので、スマホをWi-Fi代わりにして、パソコンやテレビにつなげることもできます。

まとめ

この記事では、楽天モバイルを2年間使ってみた感想をご紹介しました。

繰り返しになりますが、この記事の内容は以下のとおり！